分譲マンションを売却するにあたって、自分では出来ないから、不動産会社に売却をお手伝いしてもらう必要がある。
私は営業マンが苦手だ。
私がひねくれているのかもしれないが、どうしてもこちらの利益よりも、営業マン自身の利益を優先して営業トークをしているような気がしてならないからだ。
決めていたこと
営業職の方は、何かを売ることが仕事だ。
だからお客様に買ってもらうためにセールストークをする。
私はそのセールストークがどうしても「それは事実？」とか「本当にそう思ってる？」と疑ってしまう。
営業の人が、事実を言っているのか、心からそう思っているか確かめるにはどうしたらよいだろうかと考えた。
自分なりに、下記を心に留めておきながら話を聞いてみようと思った。
- 私たちの思いをしっかり理解しているか？
- 偏見的な考え方を持っていないか？
- 契約手数料などを話すときの態度はどうか？
- 正直で信頼できる人と感じるか？
- 表情やボディランゲージを観察する。
聞くことリスト
まず何を聞きたいかとりあえず箇条書きにしてみた。
- 査定価格の算出はどういう方法ですか？
- 不動産市場はどう予想していますか？
- 不動産価格のトレンドというのはあるでしょうか？
- 一般媒介契約のサービスは、専任媒介契約の場合とどのくらいの違いがあるのでしょうか？
- 売却時期は、賃借人退去後すぐが良いのか？待った方が良いのか？その答えの理由は何ですか？
- 投資物件の出口戦略はどういう形が理想ですか？
- 他の不動産屋さんと違うサービスや差別化を図っているものはありますか？
- 不動産売却で、重要な事は何ですか？
- 上手くいった例と、上手くいかなかった例があれば参考までに教えてください。その理由は何ですか？
- 自分がこの物件を持っていたとしたら、どうしますか？（あまり意味ないかもだが）
だいたい書き出してみて、全て聞けなくてもどんどんメモを取るようにしようと思った。
何人とも面談をするのは気が引けるが、これをしないと自分に合った不動産会社を見つけられない、マンションを売却出来ないことになってしまうぞ、と自分に言い聞かせ面談日時を取り決めた。
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