ついに、どの不動産にマンションの売却を媒介してもらうのかを決めました!
しかしすぐ決めたのではなく、4社の面談が終了した後はほっとしたことと(まだ何も決めてないのに)、賃借人の退去日までに少し時間があると思って少し放っておいてました。(;’∀’)
私の悪い癖がまたここでも発揮?されています。
時間に少し余裕があると、やらなければならない事なのに、後回しにしてしまうんです。
そしてギリギリになって時間が無くなり焦ってしまうパターン。
賃借人の退去日までまだ1か月あるということもあり、どの不動産にするか決めるまで結構ゆっくりしてました。(先延ばしにしてました…)
しかし、賃借人の退去日よりも前にインターネット広告など出すことは可能なので、もう少し早く動くべきだったなと思います。
どの不動産会社に決めたのか
どの不動産会社と契約するのを決めたのかというと、1番最初に面談をしましたA社に決めました!
夫とも相談し、いろいろと悩みましたが最初の好印象とメール返信の早さ、誠意が伝わったことが大きいです。
面談の後は4社のうち2社から「その後、どうでしょうか?」のメールを受信していましたので、しっかりと検討するきっかけにもなりましたし、後の2社は面談以降連絡が来ないので「あれ?諦めたのかな?」と思い、対応の差が面白いと思いました。
この時点で4社から2社に絞られました。
1番最初にメールを送ってくれたA社が好印象でしたので、思い切って下記を聞いてみました。
「提供していただけるサービスはそのままにして、仲介手数料の3%は半額にできるか?」
図々しいお願いですが、他社が言っていたことをA社も可能なのか思い切って聞いてみました。
質問の内容は下記の通りです。
質問の内容
知りたかった事は、今後の流れ、仲介手数料の割引、忙しい夫が平日に出向かなければいけない日です。
質問 | 回答 |
賃借人が1か月後に退去するのですが、今後の流れとしてはどのような感じになりますか? | 物件のご見学は、退去後となりますが、販売開始(広告・業者間サイトの登録)に関しては、退去前から可能です。 流れとしては、対面し、お打合せの際に、売出価格の決定・本人確認・販売方法(チラシ・HP・外部サイト掲載のご希望など)を決定のうえ媒介契約を締結し、販売開始いたします。 退去されるまでに検討者を集め、競合している状態の方が、成約に向けてよいのではないかと考えております。 |
仲介手数料の割引などはありますか? また、その場合のサービスは3%の時と変わりますか? | 仲介手数料の割引を行うことは本部稟議のうえ、可能でございます。 仲介手数料の割引を行う場合、通常、弊社のサポートサービスが対象外となってしまいます。 割引とサポートを両立させる際に、本部への稟議が必要となりますため、弊社の都合上申し訳ございませんが、「この条件であればご売却をお任せいただける」というご条件などがあればご教示いただけると稟議が通りやすくなります。 また、他社様で条件やサービスの提示があれば、そちらをご教示ください。 私が責任を持って、稟議をとれるよう、折衝して参ります。 |
所有者本人(夫)が平日・休日に来店またはどこかで対面しなければならないスケジュールを大まかに教えてください。 | スケジュールは以下のとおりです。 (1)販売開始(媒介締結):ご都合のよい場所で対面のうえ、価格・スケジュールの確認・決定 【所要時間】1時間~1時間半程度 (2)広告準備・管理会社の確認ができ次第広告開始(媒介締結後 遅くとも5日後) - チラシやインターネット広告で、集客を行います。 (3)賃貸人の方退去後、現地確認 - 現地にて、設備の確認、室内状況を確認させていただきます。 鍵を1本お預かりし、室内写真の撮影、リフォーム費用の見積もりなどを行います。 (4)お客様ご案内 |
2番目の、仲介手数料割引については、他の不動産会社と面談をした際にそれぞれ少し対応が違いました。
こちらの不動産会社は担当者さんが私たちの要望になるべく応えられるべく、誠意をもって対応する、という意思が伝わってきて良いと思いました。
そして「仲介手数料を半額、サポートはそのままで可能でしたら、御社でお話しを進めていきたい」とお伝えしたところ、すぐに稟議を進めてくれ、次の日には承認を貰ってくれました。
決め手になった事項
- 仲介手数料の3%を半額+サポートはそのままにしてくれた(承認を1日で取ってくれた)
- 担当者さんの対応がとにかく早い
- 担当者さんの態度が誠実(私は担当者さんが少しでも偏見がある人だと結構気にします)
- 査定依頼をしたその日に2パターンの査定資料を作成して家まで郵送してくれた(対応が1番早かった)
- 面談をした2時間後にお礼と共に、市場動向の資料と、仮の諸経費用(知りたいと伝えたもの)を郵送するとメールを受信した(対応が早い)
- すぐに売らなければいけないという物件ではないので、引き続きの賃貸も考えていると伝えたら、快く賃貸部門の方を紹介してくれた(自分の利益ではないが嫌な態度もせず)
- 面談をした丁度1週間後に、近隣の販売状況と共に「その後、いかがでしょうか?」のメールを受信した
- 3つの質問をしたら、30分後に全ての回答のメールを送信してくれた
専任媒介契約を結びました
御社で進めていきたい、と伝えてから打ち合わせの日時や場所は全てこちらの要望に応えてくれました。
今は物件から少し離れた場所(電車で1時間ほど)に住んでいるため、自宅近くの支店まで来てくださいました。
これはかなりストレスフリーで助かりました。
こちらの打ち合わせでは、私たちが希望する売却希望価格の確認などを話し合いました。
当日は旦那さんがたくさんの資料に押印し、名前や住所を書いて、1時間弱で終了。
これからいよいよ販売開始です。
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